Cisco Catalyst 3650 突然のPoE故障

2020年～2021年にCisco Catalyst 3750V2の後継機種Catalyst 3650でPoE障害が続いていました。

下記、Cisco社との調査結果と対応です。

・機種

Catalyst 3650

・事象

突然PoEが機能しなくなる。

Switchの再起動を試みると起動しなくなることがある。

Stack構成では、一部のSwitchのみPoEが機能しなくなっていることがある。

・原因

詳しくは不明。

製造ロットによってPoE機能に不備があると思われる。(Cisco社より)

・対応

PoE障害発生Switchの交換、特定の製造ロットSwitch交換、交換対応が終わるまでの現行機種EOL延長でCisco社と合意した。

既にCatalyst 3750V2はEOLとなり、後継機種Catalyst 3650を設置されているのではないかと思います。

既に設置している方、似た事象が発生してお困りの方は参考にしていただければ幸いです。